プライバシーポリシー

Ⅰ.基本方針

株式会社 CHERAFは個人情報保護および特定個人情報等の重要性に鑑み、お預かりしました個人情報および特定個人情報等を、法令等を遵守しかつ社会通念に照らし適正に取扱うことを宣言いたします。

Ⅱ.取り組み

1.法令等の遵守

「個人情報の保護に関する法律」「行政手続における特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法律」および「特定個人情報の適正な取扱いに関するガイドライン（事業者編）」その他の関連法令および関係官庁のガイドライン等を遵守します。

2.従業者教育

個人情報および特定個人情報等の取扱が適正に行われるよう従業員への教育・指導を徹底します。

3.安全管理措置

取り扱う個人データの漏洩、滅失または毀損の防止その他の個人データの安全管理のため、安全管理に関する取扱規定などの整備および実施体制の整備など、十分なセキュリティ対策を講じるとともに、利用目的の達成に必要とされる正確性・最新性を確保するために適切な措置を講じます。特定個人情報等の安全管理措置に関して、別途「特定個人情報取扱規程」を定めています。

4.見直し・改善

個人情報および特定個人情報等の取扱いおよび安全管理に係る適切な措置については、適宜見直し、改善いたします。

Ⅲ.個人情報および特定個人情報等の取得・お取扱い

1.取得

業務上必要な範囲で、かつ、適法で公正な手段により個人情報を取得します。

2.利用目的

取得した個人データは下記業務の遂行に必要な範囲内で利用します。

1.ユーザーの本人確認
2.本サービスの利用規約に違反したユーザーの個人情報確認
3.ユーザー閲覧用に、利用されたサービスや代金などに関する情報を表示する場合
4.ユーザーの個人情報入力の際簡単に入力できるよう弊社に登録された個人情報を自動で表示する場合
5.ユーザーへのお知らせ、連絡
6.クレジットカードによる代金請求の際に銀行口座番号やクレジットカード番号などの支払に関する情報などを利用する場合
7.ユーザーからのお問い合わせ対応
8.当社が取得した情報を、分析、集計することで傾向データやマーケティングデータを作成し、商品やサービスの改善等の目的のため。
9.上記の利用目的に付随する行為

3.第三者への提供

個人データを第三者に提供するにあたり、以下の場合を除き、ご本人の同意なく第三者に個人データを提供しません。

①法令に基づく場合
②人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
③公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
④国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。

4.センシティブ情報のお取扱い

政治的見解、信教、労働組合への加盟、人種および民族、門地および本籍地、保健医療および民族、門地および本籍地、保健医療および性生活ならびに犯罪暦に関する情報（以下「センシティブ情報」といいます。）を次に掲げる場合を除くほか、取得、利用または第三者提供をおこないません。

①法令に基づく場合
②人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合
③公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のため特に必要がある場合
④国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
⑤適切な業務運営を確保する必要性から、本人の同意に基づき業務上必要な範囲でセンシティブ情報を取得、利用又は第三者提供する場合

5.個人情報保護法に基づく保有個人データの開示

個人情報保護法に基づく保有個人データの開示、訂正等、利用停止など個人情報保護法に基づく保有個人データに関する開示、訂正等または利用停止などに関するご請求については、ご請求者がご本人であることを確認させていただいたうえで手続きを行います。弊社の保有個人データに関し、必要な調査を行った結果、ご本人に関する情報が不正確である場合は、その結果に基づいて正確なものに変更させていただきます。なお、上記開示などの手続きについては所定の手数料をいただきます。手続きを希望される方は、下記お問い合わせ先までお申し付けください。(PMS)の継続的な見直し及び改善を行います。

6.特定個人情報等の取得

特定個人情報等の取得・お取扱いに関しては、「特定個人情報取扱規程」に準ずるものとします。

7.お問い合わせ・ご相談・苦情へのご対応

個人情報の取扱いに関する苦情・ご相談に迅速にご対応いたします。ご連絡先は下記のお問い合わせ窓口となります。なお、ご照会者がご本人であることをご確認させていただいたうえで、ご対応させていただきますので、あらかじめご了承願います

＜お問い合わせ窓口＞
株式会社 CHERAF
神奈川県厚木市中町4-14-6 パティオビル5階
（電話番号） 080-2153-2253
（受付時間） 9:00～17:00（日、祝および所定の休業日を除く）
（Ｅmail） info@comfy-gym.com